Widerrufsbelehrung – Ihr Widerrufsrecht

Diese Widerrufsbelehrung informiert Sie über Ihr Widerrufsrecht bei Bestellungen in unserem Online-Shop. Die Widerrufsbelehrung erfüllt die gesetzlichen Anforderungen und gibt Ihnen alle wichtigen Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht. Wir möchten, dass Sie Ihre Rechte genau kennen, und diese Widerrufsbelehrung hilft Ihnen dabei.

Als verantwortlicher Händler legen wir großen Wert auf transparente Informationen. Diese Widerrufsbelehrung entspricht den gesetzlichen Vorgaben und wurde sorgfältig erstellt, um Ihnen alle Details zu Ihrem Widerrufsrecht zu vermitteln. Bei Fragen zu unserer Widerrufsbelehrung kontaktieren Sie uns gerne.

Widerrufsrecht – Ihre Rechte als Kunde

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Diese Widerrufsbelehrung erklärt Ihnen genau, wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben können. Wir möchten, dass der Widerruf für Sie so einfach wie möglich ist, und diese Widerrufsbelehrung gibt Ihnen alle notwendigen Informationen.

Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren. Kontaktieren Sie uns unter folgenden Kontaktdaten:

Juwelierbedarf KÖLN
Özcan Tekin
Keupstr. 52-54
51063 Köln
E-Mail: info@juwelierbedarf-koeln.de
Telefon: 0221 / 12063535

Sie können uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Diese Widerrufsbelehrung soll Ihnen helfen, Ihr Widerrufsrecht korrekt auszuüben.

Widerrufsfolgen – Was passiert nach dem Widerruf?

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall berechnen wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Diese Regelungen sind Teil unserer Widerrufsbelehrung.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Diese Widerrufsbelehrung erklärt Ihnen alle Details zur Rücksendung.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen. Diese Ausnahmen sind gesetzlich vorgeschrieben, und unsere Widerrufsbelehrung informiert Sie über alle Fälle, in denen kein Widerrufsrecht besteht:

Versiegelte Waren

Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Diese Regelung ist Teil unserer Widerrufsbelehrung.

Vermischte Waren

Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden. Diese Ausnahme ist in unserer Widerrufsbelehrung aufgeführt.

Individuelle Anfertigungen

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Diese sind z. B.:

Waagen mit Eichung auf eine bestimmte Anschrift, die vom Hersteller verlangt wird
Vergoldete Ketten, die wir individuell für Kunden vergolden lassen
Individuelle Bestellungen = Maßanfertigungen (Schaufenstervitrine…)
Vom Hersteller „Vom Rückgabe ausgeschlossene Waren oder Leistungen“ Waren etc.

Diese Ausnahmen sind Teil unserer Widerrufsbelehrung, und wir informieren Sie darüber transparent.

Muster-Widerrufsformular

Falls Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, können Sie das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden. Dieses Formular ist jedoch nicht vorgeschrieben, und Sie können auch eine formlose Erklärung verwenden. Diese Widerrufsbelehrung gibt Ihnen alle notwendigen Informationen.

Muster-Widerrufsformular: (anklicken und herunterladen)

Weitere Informationen

Bei Fragen zu unserer Widerrufsbelehrung oder zu Ihrem Widerrufsrecht kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter und beantworten alle Fragen zu unserer Widerrufsbelehrung.

Weitere rechtliche Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie in unserer Datenschutzerklärung. Außerdem finden Sie weitere Informationen in unserem Impressum.

Diese Widerrufsbelehrung wurde zuletzt aktualisiert, und wir bemühen uns, alle Informationen stets aktuell zu halten. Bei Fragen zu unserer Widerrufsbelehrung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Stand: Januar 2025